TraininingLab FAQs

Das TrainingLab Projekt fußt in erster Linie auf unserem Trainingsplan Webservice (Georgs Baby) und meiner TrainingLab Pro PC Software.

Beide Teilprojekte sind miteinander verzahnt, können aber auch komplett autark voneinander genutzt werden.

Daneben werden auf dieser Projektwebseite, die primär als schnell auffindbare (Launch)Support-Webseite fungiert, auch noch ein paar weitere Randprojekte miteinbezogen.

Ursprünglich war diese Projektseite auch als eine Art Blog angedacht. Aber wie das Leben so spielt, ist das alles ein Zeitfaktor und Zeit ist heute leider immer knapp, was dann zur Folge hat(te), dass auf dieser Projektseite neue Beiträge doch eher sehr sporadisch erschienen. Ob sich das zukünftig ändern wird, vermag ich nicht zu sagen, da der allgemeine Support der oben genannten Hauptprojekte mitunter schon genug Zeit in Anspruch nimmt (Familie, Beruf und Hobbys tun ihr übriges).

Wir stehen aber immer noch hinter diesen Projekten und auch – wenn es manchmal etwas klemmt – so versuchen wir doch, einen runden Ablauf zu gewährleisten. Meistens gelingt uns das auch (von einzelnen kurzen Schluckaufphasen einmal abgesehen). Es ist gut möglich, dass es noch die ein oder andere positive Überraschung geben wird, aber über ungelegte Eier sollte man besser nicht reden und manchmal spielt einem das Leben bei solchen Projekten dann doch wieder einen Streich, was dann zur Folge haben kann, dass die anvisierte Zeitplanung nicht funktioniert :-(.

Trotzdem müssen wir unsere Zeitfenster etwas bündeln, zumindest bei Supportfragen, die häufiger an uns herangetragen werden und daher bereits schriftlich fixiert wurden.

Kurze Rede, langer Sinn:

Supportanfragen sind nach wie vor gerne gesehen und werden nach Möglichkeit auch zeitnahe beantwortet! (wenn es wirklich einmal zeitlich überhaupt nicht passt, dann spätestens am Wochenende, aber meistens erfolgt die Antwort binnen 1-2 Tagen).

Bitte nutzt aber auch die offiziellen FAQs, die ich an dieser Stelle noch einmal namentlich benennen und verlinken will:
(alle Fragen und Probleme werden diese FAQs natürlich nicht klären können, aber eine erste Hilfe können sie allemal sein)

Allgemein:

Allgemeine Hilfeseite: Hilfe & Support

Webservice:

Webservice Fehlerbehebung: http://www.traininglab.com/test/hilfe/webservice-fehlerbehebung/
(wenn es einmal klemmt, dann kann man mit den Hinweisen auf dieser Seite häufig das Problem selbst lösen)

Batterieanzeige (Regenerationslevel): http://www.traininglab.com/test/hilfe/hilfe-support-fuer-traininglab-com/die-sache-mit-der-batterieanzeige/

Software/Apps:

TrainingLab Pro Autoren FAQ: https://www.hrmprofil.de/apps/traininglab/tlabfaq_ex.html
(gerade bei Hardware spezifischen Problemen – oftmals durch Verwendung älterer Hardware bedingt – kann diese FAQ eine gute Anlaufstelle sein)

TrainingLab Pro Wissensdatenbank: https://www.hrmprofil.de/apps/traininglab/tlabfaq.html

WRPElevationChart: https://wrpsoft.blogspot.com/2024/04/faq-zu-wrpelevationchart.html
(diese App ist eigentlich nur sehr lose mit unserem Hauptprojekt verknüpft, allerdings erreichen mich mittlerweile auch über diese Projektseite Supportanfragen, sodass ich mir erlaube, an dieser Stelle auf diese externe FAQ zu verweisen)